Foreign Maestro Cards

Deutsch:

Sehr geehrter Maestro-Karten Kunde,

Der internationale Zahlungsverkehr ist noch nicht jedem Falle optimal.

Wenn Sie beim Tanken an niederländische Tankstellen Ihre Maestro-Karte nutzen, wird durch die Banken zunächst pauschal € 110,- von Ihrem Konto abgebucht. Die Banken schreiben Ihr nen diese Summe an Werktagen innerhalb 24 Stunden wieder gut und belasten dann nur den tatsächlich ausgegeben Tankbetrag. Beim Betanken am Wochenende erfolgt die korrekte Buchung nach dem Wochenende.

Es tut uns wirklich leid, dass Sie solche Umstände haben. Wir als Tankstellenbetreiber können aber diese regel im Zahlungsverkehr nicht beeinflussen.

Wenn Sie weitere informationen dazu benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre Hausbank.

Wir bedanken uns für Iihr Vertrauen.

English:

Dear Maestro Card customer,

Unfortunately, international bank traffic is not in all cases seamless.

When you use a foreign Maestro Card to pay for your fuel at a Dutch ‘pay-at-the-tank’ filling station, banks will withdraw a € 110,- amount from your bank account. Your bank will refund this amount within 24 hours on workdays, deducting only the correct amount of your fuel purchase. In the case of a purchase on weekend days, this amount will be refunded after the weekend.

We highly regret any inconvenience caused by these circumstances. As filling stations however, we cannot influence this approach to international bank traffic.

In case of any questions, please contact your bank.

Thank you for your trust in us.